Polityka Prywatności

Polityka prywatności opisuje zasady przetwarzania przez nas informacji na Twój temat, w tym danych osobowych oraz ciasteczek, czyli tzw. cookies.

1. Informacje ogólne

Niniejsza polityka dotyczy Serwisu www, funkcjonującego pod adresem URL: elektrykcodzienny.pl

Operatorem serwisu oraz Administratorem danych osobowych jest: Elektryk Codzienny Paweł Pawłowski, Przytulna 42/29, 80-176 Gdańsk

Adres kontaktowy poczty elektronicznej operatora: kontakt@elektrykcodzienny.pl

Operator jest Administratorem Twoich danych osobowych w odniesieniu do danych podanych dobrowolnie w Serwisie.

Serwis wykorzystuje dane osobowe w następujących celach:

• Prowadzenie systemu komentarzy

• Prowadzenie rozmów typu chat online

• Obsługa zapytań przez formularz

• Realizacja zamówionych usług

• Windykacja należności

• Prezentacja oferty lub informacji

Serwis realizuje funkcje pozyskiwania informacji o użytkownikach i ich zachowaniu w następujący sposób:

• Poprzez dobrowolnie wprowadzone w formularzach dane, które zostają wprowadzone do systemów Operatora.

• Poprzez zapisywanie w urządzeniach końcowych plików cookie (tzw. „ciasteczka”).

2. Wybrane metody ochrony danych stosowane przez Operatora

• Miejsca logowania i wprowadzania danych osobowych są chronione certyfikatem SSL.

• Dane osobowe przechowywane w bazie są zaszyfrowane i dostępne jedynie dla Operatora.

• W serwisie stosowana jest autentykacja dwuskładnikowa.

• Operator okresowo zmienia hasła administracyjne.

• Regularnie wykonywane są kopie bezpieczeństwa.

• Oprogramowanie jest na bieżąco aktualizowane.

3. Hosting

Serwis jest hostowany (technicznie utrzymywany) na serwerach operatora: cyberFolks.pl

Firma hostingowa w celu zapewnienia niezawodności technicznej prowadzi logi na poziomie serwera. Zapisowi mogą podlegać:

• zasoby określone identyfikatorem URL,

• czas nadejścia zapytania,

• czas wysłania odpowiedzi,

• nazwa stacji klienta,

• informacje o błędach,

• adres URL strony poprzednio odwiedzanej,

• informacje o przeglądarce i adresie IP,

• dane diagnostyczne związane z procesem zamawiania usług oraz obsługą poczty elektronicznej.

4. Twoje prawa i dodatkowe informacje o sposobie wykorzystania danych

Administrator może przekazywać Twoje dane osobowe innym odbiorcom, jeśli będzie to niezbędne do wykonania umowy lub obowiązków prawnych. Dotyczy to m.in.:

• firm hostingowych,

• operatorów pocztowych,

• kancelarii prawnych i windykatorów,

• operatorów chat online,

• upoważnionych pracowników i współpracowników,

• firm marketingowych.

Twoje dane są przetwarzane nie dłużej, niż jest to konieczne, a dane marketingowe maksymalnie przez 3 lata.

Masz prawo żądać od Administratora:

• dostępu do danych,

• sprostowania,

• usunięcia,

• ograniczenia przetwarzania,

• przenoszenia danych,

• złożenia sprzeciwu wobec przetwarzania.

Na działania Administratora możesz złożyć skargę do Prezesa Urzędu Ochrony Danych Osobowych (ul. Stawki 2, 00-193 Warszawa).

Podanie danych jest dobrowolne, lecz niezbędne do korzystania z Serwisu.
Dane nie są przekazywane poza Unię Europejską.

5. Informacje w formularzach

Serwis zbiera dane podane dobrowolnie przez użytkownika.
Może zapisywać informacje o parametrach połączenia (czas, adres IP).
Dane z formularzy są przetwarzane w celu wynikającym z ich funkcji (np. obsługa zapytań, kontakt handlowy, rejestracja usług).

6. Logi Administratora

Informacje o zachowaniu użytkowników mogą być logowane i służą do administrowania serwisem.

7. Istotne techniki marketingowe

Operator stosuje:

• Google Analytics – analizę statystyczną ruchu na stronie, z wykorzystaniem cookies,

• techniki remarketingowe,

• piksel Facebooka,

• mapy ciepła i nagrania zachowań użytkowników (anonimowo),

• automatyzację działań serwisu (np. wiadomości e-mail po odwiedzeniu konkretnej podstrony).

8. Informacja o plikach cookies

Serwis korzysta z plików cookies w celu:

• utrzymania sesji użytkownika,

• realizacji celów marketingowych.

Cookies mogą być „sesyjne” lub „stałe”.
Użytkownik może zmieniać ustawienia przeglądarki i usuwać pliki cookies.
Ograniczenie ich stosowania może wpłynąć na funkcjonowanie strony.

Cookies mogą być używane także przez partnerów serwisu, takich jak Google, Facebook, Twitter.

9. Zarządzanie plikami cookies

Użytkownik może zmienić ustawienia cookies w swojej przeglądarce.
Instrukcje dostępne są dla przeglądarek: Edge, Internet Explorer, Chrome, Safari, Firefox, Opera, a także dla systemów mobilnych Android, iOS, Windows Phone.

---

Niniejszy wzór polityki został wygenerowany bezpłatnie, w celach informacyjnych (stan prawny na dzień 14.08.2018).
Zaleca się dostosowanie go do specyfiki własnej strony oraz zasięgnięcie porady prawnej w razie wątpliwości.